2月13日，据日本新华侨报网报道，在日元贬值等背景下，年访日外国游客突破了1300万人。 其中，访日中国游客人数比去年增加了8成，达到了约240万人。 而且，由于中国游客有很强的费用力，所以成为日本大型企业争先恐后地吸引的对象。 随着春节的临近，日本大型百货公司通过训练员工学习中文等方法，加强了对中国游客的应对。
据日本放松协会( nhk )电视台报道，由于中国农历新年即将到来，日本各大百货公司预计越来越多的中国游客访问日本，目前正在训练员工准备接待中国顾客
2月19日，中国庆祝农历新年。 这个时期，很多中国人回乡或用海外旅行的方法度过春节。
在日本放宽面向中国游客的签证发放条件和日元贬值的背景下，日本百货店各公司预计访日中国游客将比往年增加。 因此，大型百货公司正在加强中国的顾客应对训练等应对措施。
其中，“三越伊势丹”企业引进了可以用可视电话与购物者进行中文翻译、相互信息表达的平板电脑。 销售员正在学习录用方法。 该百货店在女装卖场设置平板电脑终端，根据商品证和顾客的要求灵活使用。
另外，“大丸坂屋百货商店”准备了用中文介绍服装的大小、颜色、材质等商品证明所需的语言和文案的手指对话集。 销售员可以用手指对话集表现为顾客信息，向顾客介绍商品。
“松坂屋顶野店”的立川智说:“为了跨越语言障碍为客人提供服务，想反复进行员工的训练。”
标题：【要闻】日百货店春节前培训员工 强化接待中国客户措施
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