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11月19日,据美国侨报网报道,日前,在纽约皇后区贝塞的车行,诈骗的中国客人在纽约州总检察长办公室被调查,被命令支付约30万美元的罚款和赔偿金。

纽约州总检察长詹乐霞说,位于贝西北方大街205-11号的star toyota车行使用欺诈、欺诈和不法行为,向英语能力不足、不习惯汽车销售的中国客户销售二手车。 詹乐霞说,车行在中文刊物上做广告,邀请客户参加车行,与经销商的中文销售代表会面。 销售员在与顾客建立信任关系后,因为共同语言都是中文,所以顾客向顾客保证销售员是可靠的。 但是,实际上,车行通过让顾客签订价格比中文谈判商定的价格更高的合同来购买车辆,从而受益。

此外,销售人员在顾客不知道或未经顾客同意的情况下,向用户追加了不需要的售后服务产品,从而提高了顾客的总价格。 另外,车行往往不能向买方提供销售或贷款合同的复印件,顾客不能知道车行如何提高最终价格。 除此之外,汽车行业定期向贷方提交虚假或虚构的个人财务新闻,使顾客难以偿还贷款。 最后,销售人员可以利用客户不熟悉汽车销售的特点向客户收取小费,或从客户那里收到现金以支付交易中包含的费用。

詹乐霞指出,第一批顾客索赔是在国会议员孟昭文的办公室收到的。 孟昭文感谢和赞扬詹乐霞从那个办公室收到投诉的调查。 孟昭文说利用语言障碍欺骗移民社区不仅是违法的,而且是可耻的。 但是,这种现象在有文化和语言障碍的移民社区并不罕见。 我希望这个例子警告试图从弱势群体那里骗取血汗的人。 詹乐霞说,汽车行为违反了商业行为中的欺诈和违法行为。 皇后区纽约最高法院命令纽约州处以10万美元的民事罚款,并赔偿21名顾客186855美元。 关于和解的通知也发表在当地的中文出版物上,越来越多的索赔人可以在90天内提出索赔要求。

并且,检察长詹乐霞鼓励全部认为自年1月1日至年3月1日被star toyota车行欺骗的华语客户在线提出投诉,或致电咨询。(张帆) 【:王嘉怡】


标题:华人网:因欺诈华裔客户 纽约贝赛一车行遭受调查并被重罚    
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