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让AI像团队一样工作:金山办公在CCIG 2026演示多智能体如何贯穿办公全流程

近日,CCIG 2026 中国图像图形大会在广州举行。本届大会以“图绘湾区,象启新元”为主题,汇聚4000余位高校科研学者、产业专家及技术从业者,围绕计算机视觉、图像图形、多模态智能、AI 视觉应用等前沿方向展开交流。

AI 正在系统性地重构办公软件的底层逻辑。从“人驱动软件”,到“人指挥 AI 团队”,办公软件正在从效率工具进化为能够理解需求、协同执行、交付结果的智能工作系统。作为持续深耕 AI 办公的企业,金山办公受邀参会,围绕 WPS AI、AI Docs 多智能体系统架构及多个典型办公场景的落地案例,展示了其在 AI 办公领域的最新实践。

金山办公对 AI 办公的判断,来自长期积累的用户基础与真实办公场景。截至2025年底,金山办公拥有 6.78 亿月活设备数,累计服务文档规模达 2900 亿份,WPS AI 月活用户 8013 万,同比增长307%。庞大的用户基础与高频办公场景,让金山办公能够更贴近真实需求,推动 AI 从技术能力转化为可落地的办公生产力。

在大会“多智能体协同交互论坛”上,金山办公研发中台事业部算法总监段纪伟发表《多智能体系统架构:面向未来办公新范式》主题演讲,分享了公司在智能文档处理、多智能体协同、企业知识治理、文档智能审查、智能客服等方向的技术积累与产品落地。

“AI 的价值,绝不只是对传统工具的局部增强,而是重构工作方式与逻辑,把‘人驱动软件’升级为‘人指挥 AI 团队’。”段纪伟表示,多智能体系统工程将成为办公软件迈向智能工作系统的关键技术路径。不同智能体围绕规划、写作、检索、校验、合规、审批等任务分工协作,像一个数字团队一样完成复杂办公流程,推动 AI 办公从“能回答问题”走向“能完成工作”。

AI Docs 是金山办公在这一方向上的重要实践。它不是单一的文档生成工具,而是面向企业智能文档处理打造的工作系统。通过连接人、文档、知识、流程和业务系统,并引入多智能体协同机制,AI Docs 能够支撑智能问答、内容创作、文档审查、知识治理、内容抽取等多类办公任务,推动 AI 从单点功能深入办公全流程。围绕 AI Docs,金山办公构建了分层解耦、可扩展的多智能体系统架构,覆盖基础设施、模型与知识基座、系统连接、Agent 能力、多智能体协同和应用场景等层级。

在场景落地方面,金山办公展示了多个已在实际业务中验证的典型案例。在内容生产与服务场景中,多智能体系统工程已应用于智能客服、智能文档创作和 WPS AIPPT 等产品能力:通过用户交互、意图路由、知识检索、工具调用、内容生成、事实校验和合规审查等智能体协同,AI 能够从理解需求出发,完成信息检索、内容生成、质量校验到结果交付的完整流程。

面向企业治理场景,金山办公围绕企业知识治理与文档智能审查持续探索。通过多模态提取、统一语义库、自动结构化、知识图谱构建、智能推理搜答等能力,将企业中分散、静态的知识资产可被转化为可检索、可推理、可复用的“可计算资产”;在合同、财报等文档审查场景中,AI 能够结合业务语境主动识别风险、给出修订建议,并实现全过程可追溯、可解释和安全可控。

在教育行业场景中,金山办公展示了 WPS 365 AI 智能填表解决方案。该方案依托 AI 智能秒填、个人数据中心、多源数据统筹、表单导入和智能归档等能力,实现“一次维护、多表复用”,帮助教师和管理人员减少填表时间,从重复填报、数据孤岛和人工审核中释放出来。

段纪伟表示,多智能体系统工程对生产力的重构,将主要体现在效率、成本和风险控制三个方面:让 AI 承担更多重复性、流程性任务,让人聚焦关键决策;通过自动化处理降低事务性成本,并保持输出质量稳定;同时通过全流程审计、风险识别和数据安全机制,让 AI 操作可追溯、可治理。

此次参会期间,金山办公还与多所高校、科研院所及产业伙伴围绕多模态技术、多智能体协同、产学研合作和高端技术人才培养等方向展开交流。借助 CCIG 这一国内图像图形领域的重要学术与产业融合平台,进一步加强了与前沿科研力量和产业生态伙伴的连接。

当 AI 不再只是“能回答”,办公软件该是什么样子?金山办公给出的答案,是让 AI 进入真实办公流程,成为个人和组织可调用的生产力。金山办公的愿景是让每位用户拥有专属 AI 助理,让每家企业都成为真正的 AI 公司。面向未来,金山办公将继续围绕真实办公需求,推动 AI 深入文档、知识、流程和协同场景,让个人少做重复工作,让组织知识持续沉淀,让复杂流程更高效地转化为结果。


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